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ショップ名
Katie Tokyo
販売業者
有限会社 ケイティコーポレーション
販売責任者
滝沢 由紀子
所在地
150-0021 東京都 渋谷区 恵比寿西 1-29-9
電話番号
03-5489-6885
メールアドレス
info@katie.jp
URL
https://www.katie.jp/
取扱商品
レディースファッション
販売数量
商品は在庫限りとさせていだきます。
ご注文いただきました商品が在庫切れの場合には、メールにてご連絡差し上げます。
申込の有効期限
ご注文受付後、速やかに在庫確認しまして発送いたします。
在庫切れの場合には、メールにてご連絡差し上げます。
引き渡し時期
◯ご注文受付と発送日について
ご注文受付のオンライン上での処理は24時間行われますが、
当社内においての処理に伴い、ご注文受付に関しては以下の通りとなります。
平日~11:00までは当日 / 11:00以降~は翌日
土・日・祝日および当社指定日は次の営業日
なお、お問い合わせなどのメールにつきましても上記の受付になります。
殺到した場合は遅れることもございますのであらかじめご了承ください。
在庫確認後、ご注文受付日より5日以内に発送いたします。(土日祝日を除く)
商品のお取り置き期間は7日以内とさせていただきます。
返品・交換について
本来お客様都合での返品・交換・キャンセルはお受けしておりませんが、一部の商品に限り返品・交換をお受けしております。
対象商品につきましては、商品ページにて【返品・交換対象商品】記載の有無をご確認ください。
なお、輸送中の破損、不良品、誤品は返品・交換させていただきます。
『一部商品の返品・交換について』
・アウター、ドレス、サイズがある商品(ボトム、シューズなど)
*詳細は商品掲載ページで【返品・交換対象】の有無をご確認ください。
商品が届きましたらアテンションタグを付けた状態でご試着ください。
*PLEASE DO NOT REMOVE THIS TAG . を外してしまうと返品・交換できませんのでご注意ください。
返品・交換をご希望の場合、商品到着より7日以内に info@katie.jp までご連絡の上、当社までご返送ください。送料はお客様負担となります。なお、交換商品は着払いにて発送させていただきます。
*交換の際に同商品がない場合は、返金 (銀行振込) とさせていただきます。
*別商品との交換はお受けできませんのであらかじめご了承ください。
また以下のような場合はお受けできません。
・PLEASE DO NOT REMOVE THIS TAG . を外してしまった商品
・商品到着後、7日以上経過した商品
・SALE商品および返品・交換対象外商品
・一度ご使用になられた商品、野外で試し履きをした商品、洗濯後の商品
・お客様のもとでニオイが付着したり、キズ、汚れが生じた商品
・納品書、商品タグ、箱などの付属品を紛失された商品
・海外発送された商品(転送代行サービスなど)
お支払方法について
返品送料
代金引換、クレジットカード支払い(デビットカード)
*後払い決済はお取り扱いございません。
お支払期限
代金引換: 配送業者(ヤマト運輸)に、商品お受け取りの際にお支払いください。
(現金、クレジット、デビット、電子マネー可)